Порядок рассмотрения обращений граждан
В соответствии с Положением о Службе государственного надзора Министерства юстиции Приднестровской Молдавской Республики, утвержденным Приказом Министерства юстиции Приднестровской Молдавской Республики от 02 ноября 2015 года № 281 "Об утверждении Положения о Службе государственного надзора Министерства юстиции Приднестровской Молдавской Республики" (САЗ 15-47), Служба осуществляет функции по приему и рассмотрению обращений граждан и юридических лиц о нарушении их прав в подведомственных сферах.
Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50) предоставляется право гражданам Приднестровской Молдавской Республики, иностранным гражданам, а также лицам без гражданства, законно находящимся на территории Приднестровской Молдавской Республики, обращаться в органы государственной власти в устной, письменной и электронной форме.
Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, защиты их прав и законных интересов Служба реализует функции по осуществлению государственного надзора за соблюдением законодательства Приднестровской Молдавской Республики в пределах своей компетенции. Пресечение нарушений законодательства Приднестровской Молдавской Республики, применение к нарушителям мер административного воздействия, направленных на предупреждение нарушений и устранение их последствий могут быть осуществлены Службой только в рамках осуществления государственного надзора.
Согласно требованиям Закона Приднестровской Молдавской Республики от 1 августа 2002 года N 174-З-III "О порядке проведения проверок при осуществлении государственного контроля (надзора)" (САЗ 02-31) внеплановые мероприятия по контролю (надзору) могут проводиться Службой на основании письменного заявления физического или юридического лица либо заявления физического или юридического лица в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, о нарушении юридическим лицом, физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, прав и законных интересов обратившихся лиц.
Таким образом, электронные обращения граждан, не подписанные усиленной квалифицированной подписью, не являются основанием для проведения внеплановых мероприятий по контролю (надзору).
В данной связи, Служба информирует о том, что для возможности проведения внеплановых мероприятий по контролю (надзору) гражданам следует обращаться в Службу в письменной форме либо посредством направления заявления в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
Письменные обращения граждан должны содержать:
- а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
- б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в) изложение сути обращения;
- г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
В электронных обращениях граждан о нарушении юридическим лицом, физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, их прав и законных интересов, направленных в Службу, должны содержаться те же сведения, что и в письменных обращениях, за исключением наличия личной подписи обратившегося лица.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
