Непродовольственные товары надлежащего качества, в соответствии с Законом ПМР «О защите прав потребителей», обменять можно. Однако для этого необходимо иметь достаточные основания. Причина наподобие "не нравится” не будет расценена аргументом для обмена. А вот если непродовольственный товар не подошел покупателю по цвету, фасону, размеру или комплектации, то при упоминании одной из этих причин в претензии возврат станет возможным. Важно, чтобы любые пломбы или ярлыки, которые были на непродовольственном товаре в момент покупки, не срывались и остались на месте.
Но вернуть можно не все вещи. Существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденный Постановлением Правительства ПМР от 10 марта 2000 года № 95 «Об утверждении правил обмена непродовольственных товаров, купленных в розничной торговой сети на территории Приднестровской Молдавской Республики» (в текущей редакции), не подлежащих возврату или обмену. Нельзя вернуть и обменять предметы гигиены, непериодические издания, автомобили и автомобильные товары, парфюмерию и косметику.
